Firmamız Hakkında
Engin Rulman Firması 01.01.1990 tarihinde kurulmuştur. Sektörde 40 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren firmamız, ürün yelpazesinde barındırdığı dünyanın önde gelen Rulman, endüstriyel ürün ve güç aktarım malzemeleri markaları ile seçkin Türk sanayici ve endüstriyel kuruluşlarının tercih ettiği yedek parça ve tamir-bakım ürünleri tedarikçi ve ithalatçılarından biridir.
Engin Rulman LTD. ŞTİ̇. Merkezi Bursa’da olan yaklaşık 3.000 m2 kapalı alanda 40.000 çeşitten fazla stoklu ürün kalemiyle Türkiye genelinde 1000 den fazla sanayi müşterisine hizmet vermektedir. Engin rulman, müşterileri ile hep ilk gün ki hizmet kalitesiyle 7 gün 24 saat özel direkt telefon ile hizmet vermektedir.
Saygılarımızla
MİSYONUMUZ
Firmamız olarak ilk hedefimiz müşteri memnuniyeti ve fiyat uygunluğu ile mevcut ithalat hacmini ve pazar payını artırarak siz değerli çalışma arkadaşlarımıza yardımcı olmaktır.
VİZYONUMUZ
Sağladığı yüksek kaliteli ürünler, yenilikçi fikirler ve teknolojik, kaliteli çözümlerle, müşterilerinin rekabet gücünü artırmak ENGİN RULMAN LTD.ŞTİ ’nin temel hedefidir.
MEMNUNİYET
Müşterilerimizin her türlü ihtiyaçlarına yönelik çalışmalarımız ve üstün servis anlayışımızla sizlerin memnuniyeti bizler için en önde gelmektedir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Müşteri ihtiyaçlarını tam ve doğru algılamak
En ekonomik koşullarda üstün kalite seviyesi ile müşterilerimize ulaşarak küreselleşen dünyada iç ve dış pazarlarda rekabet gücümüzü arttırmak
Müşteri taleplerini istenen miktarda ve zamanda karşılamak
Ulusal ve uluslararası standartlara uygun ürünlerin pazarlamasını yapmak
Personelin motivasyon ve eğitimine önem vermek
Müşterilerimizin öneri ve eleştirilerine açık olmak
Tüm personelin katılımı ile kalite sistemimizin sürekli gelişimini sağlamak.
Yukarıda belirtilen ilkelerimizin uygulanacağını ve firmalarımızda kurulmuş olan kalite sistemimizin sürekli denetim altında tutulacağını taahhüt eder.